Hinter vieler Aggression bei Vorgesetzten steckt Unsicherheit. Unsicherheit in Bezug auf die eigene Rolle und auf die Position des Mitarbeiters. Laut einer Untersuchung der University of Southern California steigt die Aggressionsbereitschaft gegenüber Mitarbeitern dann exponentiell an, wenn sich ein Vorgesetzter inkomptent und unsicher fühlt. Meistens in seiner Sandwich-Position: Oben einen eigenen Vorgesetzten, unten die Mitarbeiter.
Typische Fragen, auf die er Antworten finden muss sind: Wie gehe ich mit dem Druck um, den ich von oben bekomme? Wie gehe ich mit den Erwartungen meiner Mitarbeiter um? Wie gehe ich mit den Dingen um, die ich nach beiden Seiten nicht erfüllen kann? Wo bleibe ich in diesem Spiel?
Ein mögliches Mittel als Gegenstrategie: Positive Rückmeldungen über die Kompetenz des Vorgesetzten geben. Egomassagen nennt sich so was dann neudeutsch. Wirkt oft, aber nicht immer. Und wenn Sie davon betroffen sind – holen Sie sich Hilfe, wenn Sie alleine nicht weiterkommen.
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